תקנון האתר
1.1 השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד
1.2 האתר:BiblioDrive – שינוי הרגלי אכילה אצל ילדים, בכתובת www.bibliodrive.co.il להלן "האתר", הוא אתר אינטרנט שהוקם על ידי גלית שרף זיתוני ובבעלותה, (023629538). דרך האתר ניתן לקנות מוצרי מידע, הדרכות, ותוכניות לשינוי הרגלים אצל ילדים, חלק מהתוכניות כוללות קופסה פיזית (או מעטפה) עם מגוון פעילויות לילדים. הקופסה נשלחת אל בית הלקוח על ידי דואר ישראל.
כתובת החברה היא: הסלע 13 שוהם
טלפון: 0545450200
1.3 כל המבצע פעולה באתר או המתכוון לבצע פעולה (להלן: "משתתף") מתחייב בזאת כי קרא את התקנון והוא מסכים לתנאיו, וכי לא תהא לו כל טענה ו/או תביעה, ישירה ו/או בעקיפין, לבעלי האתר, מפעיליו או כל אדם מטעמו, בשל כל פעולה שיבצע באתר. עולה באתר משמעה רכישת מוצר או שירות המוצע בו לציבור הרחב.
תנאי השימוש באתר
2.1 רשאי לבצע פעולות באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצוינות בעמוד המכירה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה. סליקת הכרטיס והעברת הכספים יבוצעו ע"י חברת אישורית זהב ולפי כללי אבטחת המידע. פעולה פירושה כל רכישת מוצר או שירות המוצעים באתר זה.
פרטי המשתמש
3.1 לשם ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי, שם משפחה, (שם חברה), טלפון, יישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
3.2 על פי החוק הגשת פרטים אישיים כוזבים היא עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ולמפעיליו.
3.3 פרטי הלקוח של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה, ולא יעברו לצד ג', ולא ייעשה בהם כל שימוש מלבד קניית המוצר או השירות.
תנאי תשלום ואספקה
4.1 החיוב הוא מיידי אלא אם כן צוין אחרת.
4.2 המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
4.3 אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר או השירות.
מוצרים ושירותים המוצעים למשתתפים
5.1 הדרכות ותוכניות און ליין לשינוי הרגלים אצל ילדים.
הדרכות און ליין בתוספת קופסה פיזית שנשלחת בדואר ישראל ובה ערכת פעילויות לילדים.
5.2 המחירים יוצגו באתר או יימסרו בעל פה על ידי בעלי האתר ו/או עובדים מטעמה, והחברה רשאית לשנותם מעת לעת ככל שתראה לנכון.
5.3 המוצרים והשירותים המוצעים באתר נמכרים As Is. החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
5.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה.
5.5 החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.
מדיניות אחריות, החזרות וביטולים
6.1 כל הרוכש/ת מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981. ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
6.2 מוצרי און-ליין – החזר מלא עד 14 יום מיום הקנייה, אלא אם כן צויין במפורש אחרת.
6.3 תוכניות הכוללות קופסה או מעטפה פיזית, ניתן לבטל תוך 7 ימים מיום אספקת הקופסה, יש לשלוח את החבילה באריזתה המקורית וללא פגם לת.ד. 4148 שוהם בדואר רשום, ההחזר יהייה בניכוי 100 ₪ דמי טיפול וביטול.
6.4 אין החזר על מוצרים שמחירם נמוך מ 100 ₪.
6.5 מוצרי און ליין -החברה מתחייבת לספק גישה להדרכות ולמוצרי המידע תוך 48 שעות.
במידה ויש בעיה הטלפון לבירורים הוא 0545450200 או דרך המייל galit@bibliodrive.co.il
6.6 מוצרים הכוללים קופסה או מעטפה פיזית, זמן האספקה בהתאם לתנאי דואר ישראל. במידה והמוצר הגיע פגום יש לפנות ולעדכן טלפונית ל 0545450200 או דרך המייל galit@bibliodrive.co.il, והחברה תשלח מוצר חדש.
6.7 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרה שבו גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלת האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
1.2 האתר:BiblioDrive – שינוי הרגלי אכילה אצל ילדים, בכתובת www.bibliodrive.co.il להלן "האתר", הוא אתר אינטרנט שהוקם על ידי גלית שרף זיתוני ובבעלותה, (023629538). דרך האתר ניתן לקנות מוצרי מידע, הדרכות, ותוכניות לשינוי הרגלים אצל ילדים, חלק מהתוכניות כוללות קופסה פיזית (או מעטפה) עם מגוון פעילויות לילדים. הקופסה נשלחת אל בית הלקוח על ידי דואר ישראל.
כתובת החברה היא: הסלע 13 שוהם
טלפון: 0545450200
1.3 כל המבצע פעולה באתר או המתכוון לבצע פעולה (להלן: "משתתף") מתחייב בזאת כי קרא את התקנון והוא מסכים לתנאיו, וכי לא תהא לו כל טענה ו/או תביעה, ישירה ו/או בעקיפין, לבעלי האתר, מפעיליו או כל אדם מטעמו, בשל כל פעולה שיבצע באתר. עולה באתר משמעה רכישת מוצר או שירות המוצע בו לציבור הרחב.
תנאי השימוש באתר
2.1 רשאי לבצע פעולות באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצוינות בעמוד המכירה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה. סליקת הכרטיס והעברת הכספים יבוצעו ע"י חברת אישורית זהב ולפי כללי אבטחת המידע. פעולה פירושה כל רכישת מוצר או שירות המוצעים באתר זה.
פרטי המשתמש
3.1 לשם ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי, שם משפחה, (שם חברה), טלפון, יישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
3.2 על פי החוק הגשת פרטים אישיים כוזבים היא עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ולמפעיליו.
3.3 פרטי הלקוח של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה, ולא יעברו לצד ג', ולא ייעשה בהם כל שימוש מלבד קניית המוצר או השירות.
תנאי תשלום ואספקה
4.1 החיוב הוא מיידי אלא אם כן צוין אחרת.
4.2 המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
4.3 אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר או השירות.
מוצרים ושירותים המוצעים למשתתפים
5.1 הדרכות ותוכניות און ליין לשינוי הרגלים אצל ילדים.
הדרכות און ליין בתוספת קופסה פיזית שנשלחת בדואר ישראל ובה ערכת פעילויות לילדים.
5.2 המחירים יוצגו באתר או יימסרו בעל פה על ידי בעלי האתר ו/או עובדים מטעמה, והחברה רשאית לשנותם מעת לעת ככל שתראה לנכון.
5.3 המוצרים והשירותים המוצעים באתר נמכרים As Is. החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
5.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה.
5.5 החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.
מדיניות אחריות, החזרות וביטולים
6.1 כל הרוכש/ת מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981. ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
6.2 מוצרי און-ליין – החזר מלא עד 14 יום מיום הקנייה, אלא אם כן צויין במפורש אחרת.
6.3 תוכניות הכוללות קופסה או מעטפה פיזית, ניתן לבטל תוך 7 ימים מיום אספקת הקופסה, יש לשלוח את החבילה באריזתה המקורית וללא פגם לת.ד. 4148 שוהם בדואר רשום, ההחזר יהייה בניכוי 100 ₪ דמי טיפול וביטול.
6.4 אין החזר על מוצרים שמחירם נמוך מ 100 ₪.
6.5 מוצרי און ליין -החברה מתחייבת לספק גישה להדרכות ולמוצרי המידע תוך 48 שעות.
במידה ויש בעיה הטלפון לבירורים הוא 0545450200 או דרך המייל galit@bibliodrive.co.il
6.6 מוצרים הכוללים קופסה או מעטפה פיזית, זמן האספקה בהתאם לתנאי דואר ישראל. במידה והמוצר הגיע פגום יש לפנות ולעדכן טלפונית ל 0545450200 או דרך המייל galit@bibliodrive.co.il, והחברה תשלח מוצר חדש.
6.7 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרה שבו גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלת האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
צור קשר:
כתובת מייל - galit@bibliodrive.co.il
בטלפון - 0545450200
דואר - ת.ד. 4148 שוהם
בטלפון - 0545450200
דואר - ת.ד. 4148 שוהם
